五、下一步发展思路和建议
1、创新机制,加快发展。一是加快市场化运作,实行政府搭台、市场运作、各方配合的运行机制,按照公司化管理、市场化运作模式建立权责明晰、以利益为纽带的经营管理体制。二是加强规划指导,做好红色产业项目的规划和开发工作,确定红色旅游产业发展思路,广开招商引资渠道,吸纳社会和民间资金参与建设,有序推进旅游产业发展,增强红旅游发展活力。三是加大政策扶持力度,在旅游项目用地、行政事业性收费、税收、服务等方面给予倾斜,并在人、财、物方面提供必要的保障。通过各种手段,真正实现旅游产业格局的调整,发挥其牵引作用带动交通、娱乐、购物、餐饮住宿等相关产业的同步发展。
2、整合资源,打造精品。要实现红色旅游的可持续发展,必须要整合和优化旅游资源,打造旅游精品。一是推进资源整合,发挥红色、绿色、民俗和农家等文化资源优势,构筑完善的“吃、住、行、游、购、娱”旅游产业链条,增强旅游对其他产业的辐射带动能力。二是盘活旅游资源,把旅游资源有机盘活成资本,通过有形和无形资本的运作,构筑多元发展的旅游经济。同时,引导群众积极参与旅游开发建设,共享旅游发展成果。三是发挥区域辐射作用,打造精品旅游线路。
3、区域联动,共拓市场。坚持“一手抓产品建设、一手抓市场开发”,广泛运用电视、广播、报刊、网络等媒体平台宣传推介红色旅游产品,并针对不同的市场群体推出不同的旅游线路。同时,主动融入全省乃至全国红色旅游发展格局,按照开放合作、互利共赢原则,加强与省内各县市和周边省市的密切联系,整合各地红色旅游资源,连线连片开发,策划举办红色旅游主题活动,实现强强联合,在不同地区、不同市场整体或区段进行联合宣传促销,实现资源共享、信息共用、市场共建、利益共谋。
4、规范服务,提升质量。坚持“以人为本 服务至上”的理念,以游客需要为导向,以游客满意为宗旨,从旅游服务细微处入手规范服务标准,完善服务功能,全面提升服务水平。一是服务个性化,采用生动的解说形式拉近与游客的距离,增强与游客的互动。同时设立卫生室、残疾人通道等便民服务项目,建立电子商务平台提供门票和住宿预定等服务,推进网上虚拟游览、微博微信、4G网络等智慧旅游项目建设。二是管理规范化。按照国家5A、4A级旅游景区标准,提升红色景区旅游基础设施建设,提高服务接待水平,营造良好的旅游氛围。
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