2015年贵州省清明小长假旅游接待情况综述

　　(六)媒体聚焦造势，彰显“多彩贵州”神奇魅力。省内外各大新闻媒纷纷关注我省清明小长假旅游动态，及时、准确、全方位、高密度宣传报道，全面提升贵州旅游知名度和吸引力。4月3日、5日、6日中央电视台2频道、13频道先后播出《清明踏青攻略：乘贵广高铁4小时游黔桂粤》、《贵州：清明假期·民俗 平塘——清明节美食 黄糯饭飘香》、《舌尖上的财经 贵州长顺：“清明菜”冒新芽 天然取材做传统美味》、《贵州：百里杜鹃景区连续两天客流近饱和》等深度专题报道。新华网、中国新闻网、中国日报网、光明网、中国网、新浪网、央广网、网易、凤凰网、搜狐网等国内主流网络媒体刊发2015贵州清明小长假旅游新闻100余篇，对我省各地祭祀游、踏青游、赏花游、民俗游、自驾游、高铁游、智慧游等进行生动报道，及时反映格凸河、贵阳城市综合体、乌蒙大草原、乘直升机游百里杜鹃等100个旅游景区建设新景区、新项目。省内各新闻媒体积极运用微博、微信、自媒体等新媒体宣传平台，以精美图文创意推送假日旅游信息，形成新一轮宣传新高。贵州发布、多彩贵州微信、爽游贵阳、天涯社区、微铜仁、安顺微旅游等全省各地旅游部门、企业公共微信推送假日旅游丰富活动、热点信息近100条。贵州广播电视台《新闻联播》、贵州日报等及时反映我省百里杜鹃、黄果树、梵净山、花溪十里河滩、乌蒙大草原等假日旅游新闻。截止4月6日12时，百度搜索“2015贵州清明小长假”找到网页36万个;百度搜索“清明百里杜鹃”找到网页25万个，形成全方位、高密度的宣传推广氛围。

　　(七)采取有力措施，促进旅游市场安全有序。清明前夕，省假日办及时下发《关于开展2015年“清明”假日旅游统计工作的通知》，及时对旅游统计、市场秩序及假日接待等工作进行安排部署。全省各级假日旅游协调机构坚持24小时值班和领导带班制度，统筹协调做好假日接待工作。各旅游接待单位和旅游从业人员，全力保障做好旅游接待服务。小长假期间，省假日办与铁路、民航、公路、交通等相关部门互通情况，及时发布旅游信息，为游客提供出游参考。在全省各级假日旅游协调机构和旅游战线全体人员的共同努力下，全省旅游接待秩序井然，无重大旅游安全事故发生。

　　针对小长假第一天，毕节纳雍县境内发生重大社会客运车辆道路交通安全事故的情况，省旅游局领导及时对假日旅游安全工作进行了再部署、再强调，明确各市(州)假日办认真落实安全责任，从纳雍客运交通事故中汲取教训，举一反三，确保假日旅游安全。

　　三、存在问题

　　清明小长假已结束，我们也看到假日旅游工作还存在一些问题和不足，主要表现在：一是自驾游、自助游迅猛发展，对我省旅游产品建设、公共设施、公共服务提出了新挑战。小长假期间，贵遵、贵毕、清织等高速公路车辆缓行拥堵，一些城郊乡村旅游、休闲游线路堵车现象严重。二是我省酒店、景区观光车与旅游业快速发展需求不相适应，小长假期间，大量游客涌入我省，热点景区酒店出租率较高，景区观光车动力不够，住房难、用车难矛盾凸显。三是小长假期间，我省旅游景区处于超负荷运行状况，一些景区在管理、服务等方面不规范、不到位，服务质量得不到保证。为此，全省旅游行业在今后工作中要认真研究、充分预判，不断完善制度和落实好相关措施，切实解决好游客人数增长、服务管理质量下降的问题。