智慧旅游平台建设中的资源跨界整合

　　智慧旅游平台建设中的资源跨界整合

　　北京兴旅国际会展有限公司 总裁 杨志伟

　　近年来，随着高新科技在旅游中运用的逐渐普遍和深入，会展行业也在旅游展示与营销中融入了更多的现代化元素，使得旅游品牌在会展中的展示和推广更加多元，更加具有时代的气息。

　　同时通过跨界资源整合，借助现代信息技术的优势，使得会展体验和展示方式更加丰富，通过会展传播和沟通的信息量也更加庞大，同时实现了展会无边界、无时空的巨大跨越，让展会影响力更大，延伸和涉及的面更广。

　　从整个会展行业来看，智慧旅游平台建设中的资源跨界整合为旅游展会带来了如下的变化与更新：

　　1、 开创智能化展示体验，让产品与游客动起来。

　　高科技智慧手段的引入，让展会中旅游产品的展示和体验方式动了起来。游客可以通过现代的灯光和声电技术，感受景区产品的独特魅力。通过行走、骑车、划船、触摸、聆听、品味等方式，与旅游产品进行互动，感受身临其境般的旅行体验。从而吸引游客前往目的地旅行，增强游客对旅游产品的认知和感受。

　　其中最为典型的应用是，2010上海世博会期间，乌镇体验馆的使用。它以船做工具，游客摇动船桨，通过弧形的LED屏，即可观赏到河岸四周的风光和景色，体验不一样的乌镇之美。该应用在世博会期间吸引了不低于每天近5万人次的参观。

　　2、 多平台互动联通，实现展销一体化无缝连接。

　　传统的展会营销，多停留于单独的展示或者销售环节，实时的展示和营销有些脱节。通过借助技术手段、互联网模式，实现现场展示、触摸体验、资讯沟通、在线预订、移动互联等方式，将多个平台联动互通，实现展销一体化无缝连接，实时掌控展会展销细节和动态，方便参展者第一时间把握营销细节，制定有针对性的营销方案和措施。

　　该应用在海峡两岸台北旅展期间的旅行社展销中得到充分的使用和展现，各大旅行社现场进行展示销售，并通过移动客户端、电脑客户端及即时通讯工具，与总部、游客进行互动沟通，实时下单交易。并根据游客的述求及时变更线路设置，进行个性化定制和销售，极大地拓展了成交量，提升了展会的效益和水平。

　　3、 线上线下同步，让产品展示不再有场地与时间的限制。

　　网络在线和移动互联技术的引入，通过3D虚拟技术、现代影像技术及即时通信把展会搬上网络虚拟空间，实现线上线下实时互动互通，突破原有展会的场地和时间限制，延伸了展会的影响力和受众范围，让产品展示带来的实际效益成倍增长。

　　线上线下同步交易的运用在国内目前的大型展会中已得到不同程度的使用，就最成熟的来看，当以广交会为典型。通过网络在线展示和互动，实现了线上线下同时展销的目的，拓展了广交会的影响范围，使得跨地域跨时区沟通交流成为一种可能。

　　4、 多行业交叉碰撞，让旅游营销更加接地气。

　　随着物联网用途的广泛推进，使得一场展会不再是单个行业的对接沟通，而是涉及高科技、物流、设备、电子、运输、旅行社、酒店、航空等多个行业。不同的行业借助展会的契机，实现即时交叉碰撞，打破了专业展会行业的限制，实现了跨行业的互联传播。为旅游产品的跨界营销整合提供了机遇，拓展了空间。

　　5、 多维度联合互通，让展会传播力更加多元化。

　　展会策展策划多元化，由于展会引入了多个行业专业人士的介入，使得策展的角度更加丰富。打破了以前单独面向公众或者专业人士的窠臼，借助移动互联技术和自媒体的力量，实现旅游产品信息在不同阶层、不同消费群体、不同行业之间的传播，实现专业、公众双覆盖，实现高、中、低消费群体全覆盖，极大的提升了信息的到达率，增加了展会的附加值和影响面。

　　以上是我从会展行业角度，对智慧旅游平台建设中的资源跨界整合形成的一些不成熟的思路和观点，还请大家多多指正。