据了解，4月3日至7日，贵阳市公共交通(集团)有限公司在金阳客车站向旅客发放调查问卷5000张，收回4740张，回收率95.4%。其中，3841人对西南商贸区域的公交线路总体布局满意，占83.68%;一般满意613人，占13.36%;不满意99人，占2.16%;收到意见建议99条，内容主要集中在没有老城区、火车北站、飞机场、清镇等地到金阳客车站的直达公交(或大站快车)上。

　　针对此次征求到的意见建议，贵阳市运管局表示，将联合有关单位逐一落实，加快金阳客车站售票厅、候车厅门面的改造和装修，增加餐饮供应，满足旅客不同层次的饮食需求。与有关银行签订协议，办理银行自动柜员机安装事宜。推动售票系统建设，尽快实现网上售票。根据车站实际客流情况对公交线网布局进行再次调整，尽可能地增加老城区、火车北站等地直达客车站的快巴，与相关部门沟通，制定措施保障公交先行，为旅客节约出行成本。