根据国务院第22次常务会议提出的 “黄金周期间，各级假日办要坚持24小时值班，保证通讯联络畅通，确保旅游中出现的各种问题能够及时有效地解决”的要求，全国假日办和各省区市假日旅游调机构对“十一”黄金周期间的值班工作作了认真安排，向社会公布了投诉电话：
　　一、全国假日办总值班室值班及受理投诉电话
　　010-65201206　010-65201207
　　二、各省区市假日办受理投诉电话
　　　　北京：010-65130828　天津：022-28359093
　　　　上海：021-64393615　重庆：023-63705525
　　　　河北：0311-5814239　山西：0351-7325012
　　　　内蒙：0471-6282653　辽宁：024-86112228
　　　　吉林：0431-5653030　黑龙江：0451-82324162
　　　　江苏：025--3418185　浙江：0571-85117419
　　　　安徽：0551-2821763　福建：0591-7535640
　　　　江西：0791-6269965　山东：0531-2963423
　　　　河南：0371-5905110　湖北：027-87124701
　　　　湖南：0731-4717614　广东：020-86681163
　　　　广西：0771-5529315　海南：0898-8008768188　65358451
　　　　四川：028-86657308　贵州：0851-6818436
　　　　西藏：0891-6834193　云南：0871-3538633
　　　　　　　13908906569
　　　　陕西：029--5261437　甘肃：0931-8826860
　　　　　　　13991228058
　　　　青海：0971-6159841　宁夏：0951-6723298
　　　　　　　6156259
　　　　新疆：0991-8831902
　　三、各级假日办“十一”黄金周期间受理投诉的电话,从9月30日13时开始启用，至10月8日8时为止