记者从全国治理规范旅游市场秩序电视电话会议贵州分会场获悉，我省建设“旅游信用信息系统”，建立旅行社的“红”、“黑”榜公示制度，建立导游、领队等旅游业从业人员的信用信息公示，用大数据提供信用数据分析，进行旅游行业监管。

　　据悉，国家旅游局、公安部、工商总局三部门日前联合印发《关于治理规范旅游市场秩序的通知》，并于6月11日在京召开全国治理规范旅游市场秩序电视电话会议。我省各市州旅游局、旅游协会相关负责人及各大旅行社代表收听了电视电话会议。

　　会后，省旅游局组织召开全省旅游行业管理工作座谈会，对近期我省旅游市场管理工作进行部署。

　　省旅游局副巡视员吴迈表示，目前省旅游局正在建设的“旅游信用信息系统”，将于今年10月前采集全省旅行社、旅游景区、车队、导游、领队等旅游企业和旅游从业人员基本信用信息，并在信用信息平台上进行试运行，建立旅行社的“红”、“黑”榜公示制度，建立导游、领队等旅游业从业人员的信用信息公示，用大数据提供信用数据分析，进行旅游行业监管。同时，通过设立“旅游服务质量社会监督员”，完善全社会共同参与旅游服务质量的监督机制，通过社会监督员，监督旅游经营者、旅游从业人员。

　　另外，对火车站秩序整治，以及文明旅游建设，也将是今年工作的重点。

　　据了解，截至5月31日，今年我省各级旅游质监执法机构共受理有效旅游投诉67件，已结案67件，投诉处理结案率为100%，为旅游者挽回经济损失29716元。