昨日上午，贵州省公安厅举行“贵州公安机关便民利民措施新闻发布会”，推出12项便民利民措施，涵盖户口办理、出入境证件服务、消防安全、驾驶人省内异地考试等多个方面。
近期开展的12项便民利民措施具体如下：
1提高户口办理时效
今年，贵州公安机关提出实行户籍窗口首接责任制，落实民警办理户口终身责任，坚持谁受理、谁负责原则，对承办户口的民警，无论职务、岗位有何变动，即使已经离开原工作岗位或退休、离职的，也要对所办理的户口事项负责。对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，包括群众本人错报发生的差错和工作人员登记中造成的差错，应立即按照实际情况予以更正；需要调查核实的，不超过10个工作日核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正及理由。
2公布举报电话
对外公布贵州省户口问题举报投诉电话(0851-5904728)，24小时值班，收到群众办理户口投诉或举报15个工作日内，将初步查处情况答复群众。
3出入境证件可网上预约
7月28日，我省公安机关开通了网上预约办证服务，申请人可以通过公安出入境网上办事平台，填写身份信息及需要办理的证件类型，并在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件，减少现场排队等候时间。
4设立“绿色通道”
全省各级公安机关出入境管理部门开通绿色通道，设置24小时值班电话，为紧急办理出入境证件的申请人提供服务。在非工作时间，因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需立即出国、出境的，可通过公安机关出入境证件办理“绿色通道”申办证件。
5缩短办证时限
我省首次申领出入境证件为9个工作日，再次签注为3个工作日。
6简化申请表格
我省已于今年4月1日起，实现了出入境证件申请表三表合一。普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》，申请材料齐全的，可一次填表同时申办上述三类证件。
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