12月31日，携程旅行网通过调查统计和分析预测，发布了2013年度十大旅游关键词、旅游搜索热词排行榜，并预测2014年旅游关键词：“说走就走马上就行”。

　　携程旅游专家评选出的2013年度十大旅游关键词是：旅游法、假日办征民意、mta、出境游免签、爸爸去哪儿、凤凰景区通票制、旅行社“触电”、洗肺游、丁锦昊到此一游、电商价格战。“旅游法”排名第一成为年度旅游关键词。

　　携程旅游专家表示，这些关键词涉及旅游法律、假日制度、公民文明旅游、公共环境卫生、家庭亲子游、旅游app、目的地签证放宽、国内景区价格、传统旅行社转型网络、电商价格战等主题，体现了我国大众旅游时代的新特征、新问题与新趋势，在旅游业发展中具有历史性意义。核心是政策、制度方面如何保障国民的旅游权利，市场方面如何提供更好的旅游产品和服务。

　　携程还根据2013年旅游频道数亿次的搜索量，发布了2013年旅游搜索热词排行榜，包括年度十大旅游搜索词、十大团队游 、自由行、门票、邮轮、签证以及个性化搜索热词。让不同旅游类别的搜索热词一目了然，直观反映了一年里国人旅游的风向和偏好。香港、三亚、马尔代夫、泰国、北京、上海、台湾、日本、韩国、九寨沟成为年度最热旅游搜索关键词，香港排名第一。

　　携程评出2014年旅游关键词：“说走就走马上就行”

　　携程旅游专家还评出了2014年旅游关键词为：“说走就走马上就行”。2014马年，说走就走不再是文艺小资的抒情腔调，而是实实在在的现实生活。旅游者可望实现随时随地上网、用手机预订机票、酒店、旅游产品，当即出发。“说走就走”背后是旅游在中国成为普及性、经常性的需求，休闲度假和自由行成为主角，为说走就走提供了基础。 四大因素推动“说走就走”：

　　一是技术成为最大驱动力，移动互联网和4g的发展、旅游app的兴起，携程这样的在线旅行社转型“指尖上的旅行社”，app预订更便捷、价格比网上更低，使得即订即走成为常态。据携程调查，超过50%的游客在旅途中预订门票。当日订当日用的比例最高超过40%。

　　二是目的地国家的签证条件不断放宽，目前包括个人免签、团队免签、落地签在内，有50多个国家中国公民出游可以“说走就走”。

　　三是旅游法实施优化市场环境，立法禁止零负团旅游、定点购物和自费，这意味着明年市场会更为净化，价格会更加规范合理，消费者权益保护更加完善，旅游者在选择旅游产品时更为放心;同时，旅游法也加速中国旅行者向更自助化、更深度化、更个性化转变。

　　四是旅游企业与服务的进化，旅游电商取代传统门店成为首选，ota开放合作汇聚线上线下各家的优质优价产品，并且提供服务保障，从而升级为“一站式旅游服务平台”，意味着旅游者不再需要花费时间频繁浏览、对比，在一个网站或者app就可以迅速做出选择。因此，2014马年，将开启“说走就走马上就行”旅游新时代。

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