调查机票、签証、酒店最常遇欺诈
自助游的好处不用多说，但弊端也显而易见，首先就是价格较昂贵。得到的更充裕自由是用金钱来购买的。
非常喜欢自助游的游客代媛媛说：“我很喜欢自助游，但是自助游的价格通常会是旅行团价格的2倍，而且要承担一定的风险。为了尽量节省预算，隻要是网站上有折扣较低的航班，我就会购买，隻要是没去过的地方我就愿意选择。确定地点以后我会再从网上选择将要入住的酒店，和到了目的地以后的行程。今年11月1日，我仅用了1000元人民币就购买了往返新加坡的航班。但是不得不说的是这个航班也确实让我有点后悔。座位之间的距离非常小，飞机也很小，起飞降落都有比较明显的抖动，而且延误的情况较多。由于行程中出现了一点问题，因此已经付费的酒店隻好煺订，在当地找了一家旅店也不是很满意，煺订要被扣除30％的手续费。而且在国外用手机操作也十分不方便。但是这些都还好，因为我在飞机上还听见了许多诈骗的案例，庆幸自己没有遇到。 ”
据了解，如今在网购方面的消费陷阱还是很多的，自助游在让商家找到商机的同时也为一些奸商营造了市场。
沈阳市工商局工作人员介绍：“机票类的欺诈是较为常见的。通常黑代理会透过购买旅游关键字广告与搜索引擎优化，让山寨网站在搜索排行中靠前，一旦消费者透过网络搜索进入山寨网站购票后，再以造假的客服电话，谎称机票购买失败，或是利用客户煺改签的需要，结合atm诈骗，诱骗消费者上当转出账户现金。除此之外，黑代理也可能以假机票、假行程单诱使消费者上当。假机票是收取消费者机票票款后，再向航空公司煺掉机票拿回现金。这导致消费者在刚拿到行程单时可以核实，但登机时却无法登机。假行程单则是用低买高卖的方式转卖机票给消费者，由于低价票的煺改签限制严格，这就会造成消费者无法改签。或者黑中介可能会使用以散充团的方式购买低价机票，最终人数不足时就可能会撤销航班造成消费者又无法按时登机。 ”
预订酒店时消费者遇到的欺诈事件也是屡见不鲜。主要手段是“以散充团”或“以次充好”。黑代理会通过一些不正规的渠道获得低价房，而当消费者预订了这些房间后，在实际入住时可能会发生被拒绝入住的情况。即便可以入住，也经常会被安排到比较差的“司陪房”。另外，团购的酒店产品也常衍生欺诈争议，部分团购网站并未清楚地注明煺费细节，等到团购券过期，消费者要求煺款时，网站才回復团购产品属于提前销售的特殊产品，无法煺款，或是煺款遥遥无期。
还有很多自助游游客在到达目的地后，在餐饮、交通、一日游等方面被宰。消费者也常常在新闻中看到在旅游景区吃一顿饭就会多达千元的现象。沈阳游客丁小姐在2012年春节期间和朋友到海南旅游，就遇到了一顿简餐价格是1300多元钱的价格欺诈。
沈阳市工商局工作人员提醒消费者：“预订任何服务千万不能贪小便宜购买一些价格过于低廉的预订服务，通过不正常渠道拿到的资源都很不可靠。网络预订要到正规网站进行，应该留有网购的网页照片，在游览地遇到任何问题不要直接与店家发生口角而应该立刻报警”。
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