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沪41家出境游组团社签订承诺书 拒绝"零负团费"

  9月24日报道:“在旅游中做到不强迫购物、不强迫自费项目、不向老人小孩等加收费用。”今天上午,2010年上海旅游名牌产品推广活动在徐家汇举行。活动现场,来自上海41家出境游组团社共同签订了“优质诚信”承诺书。本市出境游组团社向游客提供优质诚信的旅游产品和服务、100%与游客签订旅游合同、不断丰富旅游产品、努力提高游客满意度,作出上述“三不”承诺。

  今年是中国世博旅游年,服务质量提升年,上海旅游名牌产品,经过5年的发展,已经拥有了100多项服务名牌产品。前不久发生香港“零负团费”事件引起了沪上旅行社重视,在今天的活动中,上海41家出境游组团社共同签订的承诺书,有效防止此类事件再次发生。记者同时获悉,首批6家香港旅行社也加入到优质诚信服务的行列中。今后将会有更多的香港旅行社加入其中。

  在今天的活动上,上海17家旅游名牌产品企业向市民游客推介了150余项旅游名牌产品,同时还有许多优惠措施回馈市民,香港旅发局开展了“优质诚信香港游”推广,小猪麦兜成为形象大使,收到市民喜爱。

  推广活动中,来自新西兰等地的海外旅游局代表对上海旅游名牌展示活动表现出极大的热情,作为海外旅游目的地城市,相关海外旅游局将与上海旅游局共同致力于推进上海旅游名牌产品服务质量的提升,共同推进上海旅游名牌产品质量监管的合作,推进上海旅游名牌产品市场宣传推广。通过旅游客源地和旅游目的地的合作,进一步提升旅游产品复苏质量,保障游客合法权益。


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作者: 桑怡 文章来源: 中华人民共和国国家旅游网 点击数: 发布时间: 2010-09-25

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