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双节同庆万家欢,凉都美景醉游人——2017年六盘水市国庆中秋长假旅游接待综述

  贵州旅游在线讯 2017年,国庆、中秋双节喜相逢,迎来8天长假。凉都大地,天气晴好,秋高气爽,风景如画,美不胜收,活动浓郁,非常适宜出行,吸引大量游客前往,感受“画廊六枝”、体验“金彩盘州”、畅游“生态水城”、激情“魅力钟山”,掀起了又一轮金秋旅游新高潮,呈现持续“井喷”良好态势。

  据初步测算,国庆、中秋长假,全市接待游客655.81万人次、同比增长104%,实现旅游收入49.96亿元、同比增长115.89%,整个旅游市场井然有序,未接到游客有效投诉和旅游安全事故报告。

贵州自驾三十六计手机大赛的举办黄金周期间正值钟山区韭菜花开得最好时季吸引了不少外省的摄影爱好者 

一、假日旅游工作组织情况

  (一)高度重视,周密部署

  一是市委副书记、市长李刚于9月25日主持召开专题会,研究部署2017年国庆、中秋假日旅游工作,要求精心准备、周密安排,按照“七个好”标准,切实做好旅游接待各项工作,着力打造“食之放心、住之安心、行之顺心、游之舒心、购之称心、娱之开心”的旅游环境,让游客过上一个平安祥和的双节长假,推动全市旅游业快速健康发展。二是各县(市、特区、区)和市假日办主要成员单位,按照全省旅游扶贫暨国庆中秋假日旅游工作电视电话会议和李刚主持召开的国庆、中秋假日旅游工作专题会精神,从旅游咨询服务、信息发布、宣传推介、活动组织、交通保畅、综合安全处置、应急值守、游客投诉受理等方面认真进行安排部署,组织开展了一系列集安全隐患排查、旅游氛围营造、接待服务准备等方面的综合大检查。三是市、县旅游部门和各旅游景区,严格落实领导干部到岗带班、24小时应急值班制度,进一步畅通信息和投诉渠道,完善应急机制,加强旅游预测和统计监测等。为整个国庆、中秋长假实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标奠定了坚实基础。

  (二)狠抓监督,强化检查

  一是节前市旅游发展委牵头组织市场监管、安全监管、发改、交通等部门,围绕旅游企业安全隐患排查、应急保障、服务质量和标准、依法依规经营等方面,采取明查暗访等形式,对全市景区(点)、旅游车队、涉旅酒店等旅游企业开展联合大检查。截至9月30日,共牵头组织及配合开展检查35次,出动检查人员190余人次,检查旅游企业160余家次,检查中发现一般安全隐患、服务不达标等问题280余条,针对检查出问题及隐患及时下发了《关于对旅游行业安全联合检查发现问题进行整改的通知》等14份通知,下达责令改正通知书1份,整改意见书15份,要求各有关企业限期整改到位。二是9月26日至28日,市旅游发展委牵头组织安全监管、道路运输、市场监管、交警等相关成员单位,到景区(点)、旅游车队开展旅游行业国庆、中秋节前安全联合抽查。通过听汇报、查资料、现场检查的方式集中,抽查了牂牁江、月照养生谷和野玉海3家景区,及盛景凉城、易泰2家旅游车队,重点对最大游客承载量预警机制、景区是否具备临时停车场、安全标识标牌设置是否完善、食品操作间环境卫生是否符合规定、旅游车辆是否存在脏乱差、是否对游客使用不文明语言行为,以及应急值守、宣传教育、反恐防暴、地质灾害防治等方面进行检查、指导,全面排查假日旅游安全隐患和薄弱环节,严密防范各类险情、灾情,实现旅游行业“零事故、零伤亡”目标,同时针对全省安全交叉检查中发现的问题积极督促相关企业落实整改。三是按照市领导的指示精神,9月30日市旅游发展委主要领导带队就旅游志愿服务点设立情况,到六盘水火车站、月照机场、六盘水高速东站南站、六盘水高速服务区进行了检查,10月1日至4日期间,市县两级旅游主管部门值班领导带队到全市各景区(点)开展游客市场联合检查,现场反馈给各景区负责人,要求各景区(点)当场立即整改,力求使来我市旅游的各地游客能够度过一个放心、舒心、顺心的长假。四是节日期间各县区还建立了四大班子一名领导联系一个景区制度,部分县区领导同志深入到景区进行了检查,对假日旅游工作进行再安排再部署再落实。

  (三)突出宣传,提升影响

  随着我市“康养胜地·中国凉都”、“南国冰雪城” 等冬季旅游和夏季旅游的主题宣传推介的连续举办,凉都旅游知名度进一步提高,日趋被外界知晓,宣传效应持续发酵。今年国庆、中秋前夕,我市又在重庆、昆明等地开展了主题宣传推介,开展了多渠道、多形式、有针对性的旅游宣传,及时将各景区点的旅游活动、旅游路线、旅游攻略等咨讯在电视台、报纸、微信公众号等媒介投放,截止10月8日,通过“贵州旅游在线”、“爱驾网”、“微凉都”、“今日头条”、新浪网、搜狐网、蜂窝网等新媒体及乌蒙新报、六盘水市人民政府网共60余家媒体,发布双节活动信息及活动动态200余条,信息点击率上百万次。其中:六盘水市“国庆”“中秋”双节旅游活动丰富多彩、六盘水市旅游咨询服务点亮相高速路服务区等10余条信息分别上了“贵州旅游委”、“贵州旅游在线”、“爱驾网”、“微凉都”、六盘水市人民政府网头条。贵州电视台新闻联播(直击旅游)头条用四集报道了我市梅花山、大河堡、三线时代记忆、水城海坪等景区。六盘水电视台新闻联播每晚用10多分钟播出我市黄金周旅游新闻。贵州自驾三十六计手机摄影大赛目前已收到外地游客反映我市旅游景区点手机摄影作品200多幅、本市游客1300多幅。

  同时,在机场高速、高速公路设置高杆广告,在龙洞堡机场和贵阳北站设立刷屏机近70块,市内高杆广告、公交站台广告、停车场广告和小区广告同时宣传,线上线下联动,让游客能够掌握六盘水旅游最新动态,方便游客前往我市旅游。国庆、中秋期间,各景区外地牌照车辆比比皆是,省外游客大幅增长。据统计,全市接待过夜旅游者196.87万人次,同比增长185.65%,纳入旅游监管酒店平均客房出租率达89%。

盘州市中秋夜举行火把节活动

二、假日旅游市场特点和亮点

  (一)旅游供给丰富,特色产品增多

  经过全市上下连续几年对旅游的大投入、大建设、大改革,目前全市旅游接待条件大幅提升,旅游有效供给不断增长。本次双节期间,我市推出了许多旅游新景点、新项目。一是在原有三家温泉的基础上,再添“三泉”同步对外试营业(落别龙井温泉、百车河温泉、恩华澳斯特温泉),新增比女街、九龙潭、玉舍森林公园的水疗和米萝半方塘、哒啦仙谷水上乐园对外营业,水上运动和温泉康养“水”产品不断丰富。二是大河堡百合、向日葵争相斗艳、韭菜坪山花浪漫、妥乐杏黄果熟,以观叶、赏花、品果为特色的近郊游产品绚丽多彩。三是落别318浪哨缘房车营地、灯光秀、水幕电影,乌蒙大草原色彩斑斓的集装箱酒店建筑群、恐龙主题乐园,保基陆家寨榕宿,野玉海星空悬崖酒店艺术家之村、星空房车酒店、云端木屋酒店,梅花山鸟巢树屋酒店、真人保龄球、VR雪山体验、帐篷露营等新住宿娱乐项目,不仅增强了景区的接待能力,更加彰显山地旅游特色。四是推出了盘州低空飞行旅游、野玉海山地小火车、激情汽车拉力赛体验、乌蒙大草原和玉舍森林公园滑草、大洞竹海溜索等新交通旅游、运动体验旅游项目,360度的激情持续高涨。

  (二)旅游活动纷呈,亮点项目增加

  全市各大景区推出了丰富多彩的主题活动,为游客送上“大礼包”。如六枝特区在郎岱迎祥广场、岩脚太和广场、城区桃源广场、落别云上六枝运营中心开展“喜迎十九大 国庆八天乐”系列活动,落别318浪哨缘房车营地持续上演房车音乐节,六枝大用生态观光园梦幻水母灯光节;盘州大洞竹海景区开展“青云直上”绿色徒步行动、狗跳岩敲响祈福鼓、竹海寺僧人念经祈福、歌舞演出、篝火晚会,哒啦仙谷举办了山歌喜乐汇等;水城野玉海野鸡坪赛车体验中心举行山地越野车计时赛、野鸡坪军事体验中心真人cs组队PK、野鸡坪星空酒店主题系列活动,有歌曲接龙、穿越营地;龙场白族风情小镇看百里茶山、逛白族小镇、赏白族歌舞、品音乐盛宴;钟山区梅花山国际滑雪场继续推出真人保龄球、VR雪山体验、帐篷露营、露天烧烤等,大河堡景区推出大河堡凉都花海首届蝴蝶恐龙谷艺术节,比女街生态园推出民族文艺演出及篝火晚会等,通过活动吸引了大量游客纷至沓来。如:六枝牛角布依风情旅游景区接待游客198626人次、同比增长110%,实现旅游综合收入13606万元、同比增长112.5%;乌蒙大草原旅游景区接待游客318372人次、同比增长126.54%,实现旅游综合收入23879万元、同比增长202.3%。野玉海国际旅游度假区接待游客443108人次、同比增长17%,实现旅游综合收入33100万元、同比增长46.15%。梅花山景区接待游客人数224782人次、同比增长164.35%,实现旅游综合收入16274万元、同比增长259.16%。

  (三)自驾成主流,游客构成及需求有新突破

  双节期间,随着高速公路对7座以下车辆免收过路费利好政策的实施,我市自驾游、自助游等散客旅游方式成为主流,占到80%以上,旅游接地明显呈现出散客多、团队少,短途多、长线少,自驾多、大巴少的“三多三少”特点,短途一日游线路和乡村旅游线路备受青睐。随着旅游基础设施和接待条件的日趋完善,旅游线路的成熟,游客大多以休闲度假为主,并倾向于民俗体验、山地户外运动和康体养生。从游客构成看,我市主要客源市场从四川、重庆及本省游客为主,逐步向湖南、广西、广州等地游客拓展。从景区客流量看,游客主要集中在落别牛角布依生态文化园、乌蒙大草原、妥乐古银杏、野玉海、百车河、大河堡、梅花山等18个主要景区,共接待游客345.78万人次,实现旅游综合收入25.93亿元。

  (四)加强文明引导,旅游环境大幅提升

  一是在我市境内的六六高速、杭端高速、泸昆高速、盘兴高速、水盘高速的服务区,及机场、火车站、高铁站、客车站共设立16个“六盘水旅游志愿服务点”,在为前来六盘水的游客竭诚提供咨询服务。旅游志愿者们充满热情且耐心的为来自四面八方的游客介绍着六盘水旅游概况和景区景点,引导游客文明旅游。截止10月8日中午,已为游客发放景区点宣传资料12万余份,提供咨询服务13万余人次。二是为方便游客前往景区,开通了市中心城区前往月照养生谷、大河堡、野玉海、红果城区前往哒啦仙谷等主要景区的旅游公交专线,极大地方便了游客出行。三是节日前夕积极开展了系列文明旅游宣传活动,要求各景区、旅行社(分社)、星级酒店、旅游车队在显著位置粘贴了“痛客行”宣传海报,在各大景区购物店粘贴了退货提示牌,督促各景区经营户诚信经营。节日期间当发现车辆乱停乱放、游客在景区随手乱丢垃圾等不文明行为时,工作人员发现后及时进行了引导和制止。

  (五)注重效益联动,旅游扶贫显成效

  长假期间,大批游客前来我市观光旅游、休闲度假,在助推旅游业实现持续“井喷式”增长的同时,也带动了景区周边人口就业和创收,旅游扶贫成效明显。如海坪彝族小镇近百家旅游经营户主忙碌的身影洋溢着幸福;百车河温泉酒店开业为周边贫困户提供大量就业岗位,解决了周边40户贫困户的就业难题,助推旅游脱贫。各景区旅游商品销售区绿壳鸡蛋、少数民族服饰等旅游产品深受游客喜爱,特别是在各级政府统筹下,乡村旅游带动景区周边贫困老百姓销售烤土豆、烤红薯、烤玉米、烤豆腐、羊汤锅有效增收。另外,农家乐、羊肉粉、烙锅、长桌宴等地方特色饮食生意火爆。

钟山区举办火龙活动

钟山区梅花山举办水幕电影

三、存在问题

  一是大部分景区(点)仍处于建设中,各项设施设备和旅游产品业态还有待进一步完善,特别是旅游安全提示及防护措施、WIFI通讯等需进一步加强。二是部分景区可通达性不强,高速路口、火车站连接核心景点的公路等级较低,高速路收费站通道少,旅游公共交通发展缓慢,城区至景区及景区间的交通联动差。三是景区管理有待进一步加强,部分景区游客随地吐痰、践踏草坪、乱扔垃圾等不文明现象时有发生,影响了景区及中国凉都旅游形象。


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作者: 王述慷 文章来源: 贵州旅游在线 点击数: 发布时间: 2017-10-08

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