海峡两岸航空公司行销策略之比较
—以中华航空、中国民航为例
The compare of airlines’marketing strategies between cross-strait
陈 永 宾
摘要
航空运输业在海峡两岸经贸发展中扮演举足轻重之角色，而中华航空自1959年以来，致力于台湾的航空客货运不遗余力，发展至今，已成为国际航空业上出色的一员，并对台湾经济贸易与观光旅游发展做出卓越贡献。然而，中国国际民航在大陆地区民航业亦扮演其重要角色，且于2004第四次荣获中国民航飞行安全最高奖—金鹏杯，随着「西部大开发」及「重振东北老工业基地」政策实施，未来庞大的市场增长潜力，以及如何拟订良好行销策略，是一项重要挑战。
随着两岸直航政策实施及国际航空市场上，海峡两岸之航空公司将面对激烈竞争情况，然而，执两岸民航牛耳之中华航空、中国国际民航其营运策略由于政经环境之不同，所订定之行销策略有其差异性，本文试着比较这两家国际航空公司之现况及行销策略，探讨分析其行销组合之异同，藉以提出S.W.O.T.分析，以供两家航空公司订定未来行销计划之参考。
关键词: 西部大开发、重振东北老工业基地、行销组合、S.W.O.T.
中山大学大陆研究所经贸组博士生
E-mail:yungpin@mail.nkhc.edu.tw
一、 航空公司之现况
(一)、中华航空公司
中华航空公司自1959年12月16日创始以来，即致力以最好的飞航品质，满足每一位乘坐的旅客；1993年2月26日股票正式挂牌上市，营运绩效迈向新的重要里程；目前由董事长江耀宗先生及总经理魏幸雄先生率领整个华航团队，继续开创华航的灿烂前景！
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