2月1日，记者从贵州省文化和旅游厅获悉，全省文化和旅游行业多举措防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，按照习近平总书记重要指示及李克强总理批示精神，切实落实省委省政府疫情防控部署安排，进一步细化防控措施，抓好工作落实，确保防控工作有力有序、精准有效。

据了解，省文化和旅游行业努力做好在黔滞留湖北籍游客安置工作——截止1月29日12时，全省9个市（州）、贵安新区和部分县（市、区），指定67家酒店为湖北籍在黔游客提供住宿服务。截止1月30日18时，滞留在黔的416名湖北籍游客未出现不适症状，并在指定接待酒店进行医学观察；做好全省景区、公共文化服务设施、文艺演出场所关闭的调度和督导——突出重点领域，检查和暗访景区、公共文化服务设施、演艺场所关闭到位情况。调度星级酒店入住人员情况，检查防控人员排查、登记跟踪、测温消毒等措施到位情况。检查旅行社全面暂停旅游团队及“机票+酒店”旅游产品情况。突出防控下沉，确保县乡村三级公共文化场所、互联网上网服务全部关停，压实属地管理责任。截止1月30日，全省1958家各级图书馆、文化馆、博物馆、美术馆、文化站全部暂停开放，取消开展的文化活动共498场、延期3场。全省各级各类文艺演出全部暂停，共取消152场、延期60场。全省414家A级旅游景区全部暂停营运。已取消团队游客19839人，在境外游客总人数391人，当日出境游返回游客119人，营业性演出活动取消或延期1066场，互联网上网服务场所暂停营业4777家，娱乐场所暂停营业3060家；继续开展全省文化和旅游系统及重点人群排查——1月29日下午，泰国亚洲航空公司FD428旅游包机179人解除集中医学观察，之前出现发热症状的2名游客及其家属新型冠状病毒检测均呈阴性。全省文化和旅游系统未出现疑似及确诊病例；做好疫情防控期间旅游投诉处理——针对退团退费、关闭景区情况较为突出的特点，省文化和旅游厅要求全省文化和旅游工作人员规范答复口径和流程，耐心周到做好对旅行社和游客的解释工作。耐心答复滞留在黔外省游客的咨询电话，为其在黔期间的活动提供服务保障；用心用情助力疫情防控——贵州万绿城生态旅游文化发展有限公司捐款10万元，贵州五彩黔艺文化产业有限公司捐款5000元，贵州瑞银鸟文化传播有限公司捐款5000元，贵州聚商农旅开发有限公司捐款3000元，贵州省中国青年旅行社有限公司捐款1000元。