入境旅游停滞不前  进入平稳发展时期

　　资料显示，近几年中国出境旅游发展速度非常快。2011年，我国出境旅游7025万人次，同比增长22%。从出境规模上来说，目前我国的出境市场已经是美国出境市场的1.2倍，日本出境市场的3.5倍。但相比之下，入境市场增速则趋缓，旅游贸易逆差进一步扩大，预计将达330亿美元。

　　出入境旅游市场的差距并不仅仅体现在人数。国家旅游局数据统计显示，中国出境旅游的人次消费是国内旅游支出的10倍。

　　北京交通大学旅游系主任张辉说，当前出境旅游大发展、入境旅游停滞不前，我们应该反思国内旅游？“我国国内旅游高峰时是大人看人头，小孩看屁股。可是这种服务质量之下，景区门票还在上涨，5a级景区的均价甚至正在往300元走，这压抑了中国公民国内旅游的需求。”

　　张辉表示，我们国内旅游整体服务质量不高、门票价格看涨，对国内一些中高端的旅游者推出国内游，使一些入境旅游者望而却步。他说，澳大利亚许多景点不收门票，世界上几乎所有的旅游城市都有观光巴士，国内却少见这种敞篷观光车。

　　面对出境旅游每年保持近20%的发展速度，国家旅游局旅游促进与国际合作司市场调研处处长徐海军则认为，这恰恰说明中国的经济发展比较好，说明中国公民旅游消费旺盛，中国形象正在走向国际。

　　徐海军说：大家不用太恐惧，这是一个发展阶段。我们当年刚开放的时候，入境旅游也是20%的增长速度。我们和日本市场很多方面是相像的，出境旅游达到了一定的规模和阶段的时候，同样会进入一个平稳发展时期。

黄金周旅游存不足  公共假稀缺是原因

　　在“大众化视野下中国旅游发展新任务”的讨论中，主要针对的议题是：“回眸刚刚过去的比较热闹的黄金周，免了高速费、部分景区门票价格下降，我们更加满意了吗？”

　　南开大学旅游与服务学院李天元教授说，交通事故、人满为患并不是今年国庆黄金周独有的现象。今年国庆、中秋相逢假期7+1，高速路对小客车实行免费，有关方面宣布部分景区门票下降。这三方面原因导致今年堵、挤、乱的程度大些。

　　李天元认为，原地休闲应适当为我国旅游出现的人满为患情况分流。公园、图书馆等休闲场所应靠近居民社区，人们的消遣需求才能得到有效分流，缓解旅游压力。

　　四川大学旅游学院杨振之教授认为，中国假日制度、景区管理存在问题。周末两天假促进城郊旅游发展，黄金周则是鼓励远程旅游。“五一”长假取消之后，只剩下“十一”黄金周。中国人的公共假期稀缺，13亿人口只好“齐步走”。

　　针对集中出行问题，杨振之提出春节应放15天假。“欧洲、美国圣诞节放15天假，意大利放19天。法国每年7月份的最后一周加上整个8月份是‘空城’旅游期。目前中国还没有真正到达休闲时代。”

　　杨振之说，在景区管理方面，我们景区的信息化程度、科学化程度不高。虽然很多景区搞了电子商务，但没有交互系统、结算系统，不能在网上订票。游客必须到景区停车、买票。景区管理基本靠人为疏通。景区的管理体系没有建立起来，更多是靠经验管理。