关于做好2016年巴西里约奥运会期间
旅游安全工作的通知
贵阳市、遵义市旅发委,省内各出境游组团社:
第31届夏季奥运会和第15届夏季残疾人奥运会将在巴西里约热内卢举行,根据国家旅游局《关于做好2016年巴西里约奥运会期间旅游安全工作的通知》(旅办发﹝2016﹞155号)精神,现将做好奥运会期间我省赴巴西游客的旅游安全工作有关事项通知如下:
一、高度重视游客旅游安全保障工作。8月至9月是出境旅游的旺季,出游人数多、出游群体覆盖面广,大客流出游集中,出游时间跨度长。根据国家有关部委的信息通报,里约热内卢的总体接待能力较为薄弱,而且目前寨卡、登革热等病毒疫情仍在持续,贵阳市、遵义市旅发委及各出境游组团社要高度重视,增强旅游安全工作的责任感和使命感,采取切实有效措施,积极做好里约奥运会我赴巴西游客的旅游安全保障工作。
二、认真做好旅行社组织“里约奥运游”的安全监督管理。贵阳市、遵义市旅发委要及时通知辖区范围内各出境游组团社,指导和监督旅行社积极做好里约奥运会游客的旅游组织和安全保障等工作。要加大对旅行社开展“里约奥运游”相关产品安全风险评估、安全培训教育、安全预案编制、安全应急处置等方面的指导检查力度;积极督促旅行社按照《旅游法》、《旅行社安全规范》等依法依规选择合格的地接社和酒店、交通等供应商,明确组团社、地接社以及合同履行辅助人间的安全保障责任;强化对旅行社安全风险提醒提示制度的指导检查,督促旅行社和领队积极开展行前说明会、行中安全提醒等工作。出境游组团社要择优选择旅行社责任险,同时监督巴西地接社认真履行出境旅游合同,严格按照合同内容组织和安排行程;主动提示游客按照规定投保人身意外伤害保险,有效提升团队游客的安全意识、风险化解意识和自救互救能力。
三、认真做好游客安全出游的宣传引导工作。贵阳市、遵义市旅发委要积极关注巴西里约奥运会期间的交通、住宿、食品、游览、天气、社会治安以及出入境政策等信息,采取多种形式,及时发布相关安全提醒提示信息,引导我省赴巴西游客安全出游、文明出游。
四、严格值班制度、做好值守应急,提高应急处置能力。贵阳市、遵义市旅发委和各出境游组团社要严格执行24小时值班和领导带班制度,要强化岗位责任制,遇有突发事件和安全事故要按规定及时上报。重特大涉旅突发事件发生后,各地要采取一切措施尽快掌握情况并上报省旅发委,电话报告力争在20分钟内、书面报告力争在40分钟内,特殊情况下,事发地市、县级旅游部门可直接向国家旅游局总值班室(010-65122847)报告情况。
联系人:张磊,徐红英
联系电话:0851-86839360,86823595
2016年6月29日
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